1. Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par Marion Baltus, Entrepreneur individuel (entreprise individuelle), immatriculée sous le numéro SIREN 106 134 463 (SIRET 106 134 463 00012), dont le siège est situé 94 rue André Grillon, 80000 Amiens.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@marionbaltus.fr.
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Formulaire de contact : votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
- Prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail et créneau choisi, collectés via le service de réservation Google Agenda.
- Paiement : le règlement est traité par notre prestataire Stripe. Vos coordonnées bancaires sont saisies directement sur son interface sécurisée et ne sont jamais stockées par Marion Baltus.
- Consultation : les informations relatives à votre hygiène de vie et à votre santé que vous communiquez volontairement lors d’un bilan ou d’un suivi. Ces données, sensibles, sont traitées de manière strictement confidentielle et uniquement pour votre accompagnement.
Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’outils de suivi statistique. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact — base légale : votre consentement et notre intérêt légitime à vous répondre.
- Gérer les rendez-vous, réaliser les consultations et encaisser les paiements — base légale : l’exécution du contrat de prestation.
- Respecter nos obligations comptables et légales — base légale : une obligation légale.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
- Google (Google Agenda) — gestion des réservations.
- Stripe — traitement sécurisé des paiements.
- Obambu — hébergement du site et acheminement des e-mails.
Certains de ces prestataires peuvent transférer des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durée de conservation
- Messages du formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange.
- Données liées aux consultations et à votre suivi : pendant la durée de l’accompagnement, puis archivées conformément aux obligations déontologiques et légales.
- Documents comptables : conservés 10 ans, conformément à la loi.
6. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés, notamment la transmission chiffrée (HTTPS) et le recours à des prestataires reconnus.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@marionbaltus.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur www.cnil.fr.
9. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter d’éventuelles évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.